FAQ

Lze zvolit barvu výrobku nebo musím odebrat pouze zboží v nabízených barvách?
Barvu si může zákazník určit sám. Připravujeme barvy dle barevnice Pantone, je potřeba nahlásit číslo požadovaného odstínu.
V případě, že požadovaný odstín nemáme, nabídneme nejbližší odstín požadované barvy, který máme k dispozici.

Je nutné odebrat pouze nabízený výrobek nebo je možné připravit i jiný produkt na míru?
Lze samozřejmě odebírat jak standardní výrobky v nabídce, tak i připravit výrobek na zakázku. V tomto případě musí zákazník sdělit typ výrobku, přesné rozměry, tvar, barvu, provedení, popř. použití. V případě nestandardního výrobku je nutné zaslat obrázek, náčrt nebo fotku.

Můžete mi připravit výrobek s mým designem/logem?
Ano, je potřeba zaslat přesnou specifikaci (popis, obrázek, fotku) pro připravení cenové nabídky a stanovení minimálního množství

Lze upravit rozměry výrobku?
Obecně ano. Pouze v některých případech není technologicky možné rozměr upravit (např. u skládaných krabic z důvodu skládání), popř. požadovaný rozměr přesahuje vyráběný formát lepenky

Lze výrobek přepravovat ve složeném stavu?
Některé výrobky nabízíme ve skládané verzi – např.na šroubky nebo patenty, kdy si zákazník výrobek sestaví sám. Bohužel ne všechny výrobky je technologicky možné připravit ve skládané verzi. U sad výrobků také nabízíme tzv.sesadování (například u dětských kufrů nebo krabic) – menší velikosti jsou postupně umístěny do větších (tzv.matrjoška).

Lze kupovat výrobky samostatně nebo je nutné zakoupit celou sadu?
Všechny nabízené výrobky je možné objednat samostatně. Je také možné měnit množství výrobků v sadě.

Jaké používáme materiály?
Lepenka – recyklovaný papír
Kování – nikl
Textil (taháčky, nitě apod.) – bavlna, len
Dřevo (latě, rámy na nýtované kufry)
 

Lze zvolit barvu výrobku nebo musím odebrat pouze zboží v nabízených barvách?
Barvu si může zákazník určit sám. Připravujeme barvy dle barevnice Pantone, je potřeba nahlásit číslo požadovaného odstínu.
V případě, že požadovaný odstín nemáme, nabídneme nejbližší odstín požadované barvy, který máme k dispozici.

Jaká je dodací lhůta?
Standardní dodací lhůta je přibližně 4-5 týdnů, v případě přeplněné kapacity (sezóna červenec-prosinec) se může prodloužit na 6-7 týdnů. Při každé objednávce je potvrzena aktuální nejbližší dodací lhůta.

Jaké je minimální množství výrobků k odběru?
Pro standardní výrobky Kazeto (výrobky nabízené v katalogu či na webu) je minimální množství 50 ks od artiklu.
V případě výroby na zakázku (nestandardní artikly) je množství následující

• jednobarevné výrobky (jednostranně lakované barvou) – 300 ks od artiklu
• vícebarevné výrobky či sítotisk – 500 ks od artiklu
• laminovací papír, polep – 3000 ks od artiklu

Cena výrobku
Cena je standardně nabízena v CZK a je bez balení na paletu, bez dopravy a bez DPH (20%).

Jak je to s přepravou výrobků?
Standardní dodací podmínka je EXW Přerov. Pracovník Kazeta však může zajistit přepravu pro zákazníka, která bude následně fakturována se zbožím.

Je balení výrobků v ceně?
Balení výrobku do smršťovací fólie je standardně započítáno v ceně. Pro stanovení ceny expediční balicí jednotky je potřeba upřesnit požadavek na přepravu výrobku – karton (počet ks výrobku v kartonu, max. rozměr kartonu), paleta (počet ks výrobku resp. kartonů na paletě, max.rozměry palety) apod. Pokud zákazník nepožaduje speciální balení, nabídneme mu standardní balení dle našich možností a zkušeností.

Je možné použít značení výrobků/kartonů/palet?
Můžeme připravit značení dle požadavku zákazníka – samolepicí štítek na výrobek, signo na karton či paletu – mohou obsahovat čárový kód, číslo artiklu, text či jiné symboly (např. symbol recyklace apod.). Výrobky lze také opatřit visačkami. Pro stanovení nákladů je nutno uvést přesnou specifikaci značení.

Jsem maloobchod – jak můžu nakupovat výrobky Kazeta?
Pokud jste schopni dodržet výše uvedené minimální množství při jednom odběru, tak napřímo. Pokud ne, je potřeba kontaktovat některý velkoobchod, který odebírá výrobky Kazeto.

Jsem velkoobchod – jak můžu nakupovat výrobky Kazeta?
V případě splnění podmínky minimálního množství prosím kontaktujte obchodní oddělení mailem na kazeto@kazeto.cz, Váš požadavek bude předán odpovědnému pracovníkovi, který s Vámi probere možnosti spolupráce.

Jsem konečný uživatel – jak můžu nakupovat výrobky Kazeta?
V podnikových prodejnách v Přerově (na Husově a Lipnické ulici) nebo v maloobchodních prodejnách, které distribuují naše výrobky.

Jak se můžu stát přímým odběratelem firmy Kazeto?
Při splnění podmínky minimálního odběru nás prosím kontaktujte a domluvíme možnou formu spolupráce.

Kde se můžu s výrobky Kazeta setkat?
V podnikových prodejnách v Přerově, v hračkářstvích, kožených galanteriích, obchodech s obuví apod. Velkoobchody, které odebírají a distribuují naše zboží, jsou rozmístěny po celé ČR.

Jak se můžu stát dodavatelem firmy Kazeto?
Pokud máte zájem dodávat materiál pro naše výrobky, zašlete svoji nabídku na jan.cmiral@kazeto.cz